PayEx tilbyr et WAP-grensesnitt for prosessering av kredittkorttransaksjoner og PayEx Konto, noe som gir enkel betaling for digitalt innhold, tjenester og produkter via mobiltelefoner. Tjenesten er enkel, men sikker og sertifisert i henhold til PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Brukerstedet selger enten gjennom sin WAP-portal, eller gjennom andre kanaler. Bestillinger fra kunder kan gjøres via SMS, hvor kunden mottar en SMS med en WAP-link til en betalingsside.
Ved kredittkortbetaling taster kunden inn kortnummer, utløpsdato og CVC-kode for å betale, mens de taster inn brukernavn og passord dersom man benytter PayEx Konto.
Med PayEx WAP-tjenesten kan butikken møte sine kunder i en ny kanal.
IVR, Interactive Voice Responce, er en telefonsvarer som elektronisk kan motta samtaler fra kunder som bruker DTMF-signaler (tonevalg) for å navigere i tjenestemenyen. Teknologien er nå brukt til alt fra avanserte sentralbordløsninger til telebanktjenester.
PayEx bruker tjenesten for å tilby enkle betalingsløsninger for kredittkortbetalinger som lett kan brukes av alle telefon-abonnenter. Kunden ringer et bestemt nummer og navigerer rundt i menyen for å gjøre sin bestilling. I sin tur taster kunden inn kontonummer, utløpsdato og CVC-kode.
Tjenesten er enkel med sikker og sertifisert i henhold til PCI DSS. Den mest vanlige bruken i dag er tjenestene til å lade kontantkort for mobiltelefoner, betaling i automater, betaling av utestående fakturaer og lignende. Tjenesten er også mye etterspurt som et alternativ til tradisjonelle callsenter- løsninger.
Flere og flere bedrifter innser viktigheten av å være tilgjengelig for sine kunder i den mobile kanalen, uavhengig av om man tilbyr digitalt innhold, tjenester eller produkter. Gjennom mobile applikasjoner er man lett tilgjengelig i kundenes mobiltelefoner, og man kan tilby et mer fleksibelt brukergrensesnitt enn for eksempel via WAP, og skape lojalitet blant sine kunder.
PayEx tilbyr betalingsløsninger for mobile applikasjoner og samarbeider tett sammen med flere ledende produsenter av slike applikasjoner.
SMS er en svært utbredt og brukt kommunikasjonskanal som er adoptert av stort sett hele mobilmarkedet. Siden den teknologiske infrastrukturen for mobilnettverket ikke er sertifisert i henhold til kortselskapene PCI DSS krav, så er det for øyeblikket ikke tillatt å sende kortdata via SMS.
For å utnytte denne kanalen tilbyr PayEx Autopay tjenesten, i samarbeid med de fleste nordiske innløsere, for å gjøre betaling med kredittkort via SMS mulig.
Betaling med kredittkort via SMS er gjort mulig ved at kunden først registrerer seg på selgers nettsted. Denne registreringsprosessen validerer kundens mobilnummer, og man gjennomfører første transaksjon med 3D Secure for å validere kortet og kortets eier. PayEx lagrer kundens kortdata for brukerstedet for fremtidig belastning av kortet.
Når kunden så ønsker å gjøre en transaksjon via tekstmelding sendes transaksjonen videre til PayEx for belastning. Denne tjenesten er godt utbredt innen for telekomsektoren som bruker dette for å kunne tilby enkel påfylling av kontantkort, men også for operatører som selger digitalt innhold, produkter og tjenester.
PayEx Autopay funksjonen fungerer uavhengig av kanal for "one-click-shopping "eller abonnementshåndtering. Det mest kjente brukerstedet med denne funksjonaliteten er iTunes. Hva hadde iTunes og App Store vært uten "one-click-shopping"?