Om informasjonskapsler (Cookies)

Publisert: 2026-09-14

Hva er en informasjonskapsel?

En informasjonskapsel er en tekstfil som et nettsted lagrer på datamaskinen din. Den kan ikke forårsake skade og inneholder heller ikke virus. Mange nettsteder bruker informasjonskapsler for å gi besøkende tilgang til ulike funksjoner. Det er mulig å bruke informasjonen i informasjonskapsler for å spore hvordan besøkende på en nettside navigerer på nettsiden og valgene de besøkende har tatt under besøket på nettstedet.

I samsvar med lokal EU/EEC-landslovgivning (se nedenfor for eksempler), må alle som besøker et nettsted med informasjonskapsler ha tilgang til informasjon om at nettstedet inneholder informasjonskapsler og formålet med informasjonskapsler.

Lokale lover

Følgende lenker går til lokal lovgivning i landene vi opererer i:

• Sverige – Svensk lov om elektronisk kommunikasjon (LEK, 2022:482)

• Norge – Lov om elektronisk kommunikasjon (Ekomloven) § 2-7b Personopplysningsloven (2018)

• Danmark – Cookiebekendtgørelsen (bekendtgørelse nr. 1148 af 9. december 2011)

• Finland – Tietoyhteiskuntakaari (917/2014) Tracifoms vägledning om cookies

Tilsynsmyndigheter og rett til å klage

Behandling av personopplysninger via informasjonskapsler reguleres av GDPR, Personopplysningsloven (2018) og Ekomloven § 2-7b. Du har til enhver tid rett til å sende inn en klage til relevant tilsynsmyndighet dersom du mener at vår håndtering av personopplysningene dine eller informasjonskapslene ikke skjer i samsvar med gjeldende lovgivning.

Ansvarlig tilsynsmyndighet i Norge:

Datatilsynet (GDPR- og Ekomloven-tilsyn)

Vi anbefaler at du i første omgang kontakter oss hvis du har spørsmål eller merknader til vår håndtering av informasjonskapsler. Du kan nå oss på privacy@payex.com.

Informasjonskapsler på nettsidene PayEx 

Vi bruker vedvarende informasjonskapsler og øktinformasjonskapsler som beskrevet nedenfor. Informasjonen i disse informasjonskapslene er kun knyttet til datamaskinen din (via din IP-adresse) og ditt besøk på PayEx-nettsidene.

Hva bruker vi informasjonskapsler til?

Vi bruker våre egne informasjonskapsler og tredjeparts informasjonskapsler fra pålitelige leverandører for blant annet bruksanalyse som danner grunnlaget for å forbedre nettstedet vårt. Vi bruker også informasjonskapsler for å levere visse funksjoner, som kundeservice og chat-funksjoner.

Hvilke typer informasjonskapsler bruker vi?

En fullstendig liste over informasjonskapsler vi bruker, deres opprinnelse og levetid er gitt i tabellen lenger ned på denne siden.

Øktinformasjonskapsler

Øktinformasjonskapsler lagres midlertidig i datamaskinens minne mens du surfer på et nettsted. Øktinformasjonskapsler lagres ikke permanent, men forsvinner når du lukker nettleseren.

Vedvarende informasjonskapsler

Vedvarende informasjonskapsler lagrer en fil på datamaskinen din i en forhåndsbestemt periode (se detaljer i tabellen nedenfor). De brukes for eksempel for å gjøre det mulig for nettstedet å gjenkjenne deg og dine valgte preferanser.

Tredjeparts informasjonskapsler

Informasjonskapsler samler inn data som brukes til å forbedre PayEx nettsteder, annonser og tilbud, og for å tilby funksjonalitet.

Målrettingskapsler brukes til å:

• Samle informasjon om sidebesøk på nettsidene, og personlig informasjon for å gi målrettede annonser på tredjepartsplattformer.

Ytelsesinformasjonskapsler brukes til å:

• Beregn antall unike besøkende på nettstedet og samle inn anonym informasjon om brukeratferd. Denne typen informasjonskapsler utløper etter to år.

Nettplattformen setter øktinformasjonskapsler som samler informasjon til:

• Se om du er en tilbakevendende besøkende.

• Identifiser individuelle økter.

• Sørg for at du får tilgang til nettstedet over tid, og at den samme serveren brukes under hele besøket på nettstedet.

Nettstedets verktøy for håndtering av informasjonskapsler setter informasjonskapsler til:

• Aktiver håndtering av informasjonskapsler og brukerpreferanser.

• Bestem om informasjonskapsler er aktivert i nettleseren eller ikke.

Samtykke til informasjonskapsler på PayEx-nettsteder

Ditt samtykke kreves for å sette informasjonskapsler som ikke er teknisk nødvendige for at nettstedet skal fungere. Samtykke gis ved et aktivt valg i vår informasjonskapsel-banner eller via innstillingsvisningen nedenfor — passivitet, forhåndsavkryssede bokser eller fortsatt surfing utgjør ikke et gyldig samtykke.

Ditt samtykke er alltid frivillig, og du kan når som helst endre eller trekke det tilbake. Det skal være like enkelt å trekke tilbake samtykket som å gi det. Du trekker tilbake samtykket ditt ved å klikke på knappen "Endre innstillinger" nedenfor og deretter velge "Avvis alle" eller tilpasse valgene dine per kategori.

Vi dokumenterer ditt samtykke — inkludert tidspunkt og valgene du har gjort — i samsvar med GDPR's krav om ansvarlighet. Ønsker du informasjon om ditt registrerte samtykke, kan du kontakte oss på privacy@payex.com.

Hva er et gyldig samtykke?

I henhold til GDPR, Personopplysningsloven (2018) og Ekomloven § 2-7b er et samtykke til informasjonskapsler kun gyldig hvis det er:

• Frivillig — du skal ikke lide noen ulempe dersom du velger å ikke akseptere ikke-nødvendige informasjonskapsler. Nødvendige informasjonskapsler som er avgjørende for nettstedets funksjon, krever ikke samtykke.

• Spesifikt — du kan gi samtykke per kategori (f.eks. markedsføring, måling, preferanser) og trenger ikke akseptere alt eller ingenting.

• Informert — du skal ha tilgang til tydelig informasjon om hvilke informasjonskapsler som brukes, til hvilket formål og av hvilke leverandører, før du gir samtykke.

• Utvetydig — samtykket gis ved en aktiv handling, for eksempel ved å klikke på "Godta alle" eller lagre dine tilpassede valg. Fortsatt surfing eller forhåndsavkryssede bokser utgjør ikke et gyldig samtykke.

Administrere informasjonskapsler i nettleseren din

Følgende eksterne lenker forklarer hvordan du administrerer informasjonskapslene dine i populære nettlesere:

• Google Chrome

• Microsoft Edge

• Mozilla Firefox

• Opera